Stres Kerja : Definisi, Kategori, dan Faktor Penyebab Stres Kerja

Definisi stres kerja
Menurut Anwar (1993: 93), stres kerja adalah perasaan yang dirasakan atau ditekankan oleh karyawan terhadap pekerjaannya.
Yodium Staudoher (1982: 308) mendefinisikan stres kerja sebagai stres kerja, yang mengacu pada penyimpangan fisik atau mental seseorang dari keadaan normal akibat rangsangan di tempat kerja. Artinya stres kerja akan mempengaruhi emosi, proses berpikir dan kondisi fisik seseorang, dimana stres tersebut berasal dari lingkungan kerja dimana orang tersebut tinggal.
Beehr Franz (dikutip dalam Bambang Tarupolo, 2002: 17) mendefinisikan stres kerja sebagai proses dimana seseorang merasa sakit, tidak nyaman, atau stres karena pekerjaan, tempat kerja, atau situasi tertentu.
Stres adalah keadaan gairah yang mempengaruhi emosi, proses berpikir dan suasana hati seseorang. Ketika seseorang/karyawan berada di bawah tekanan yang berlebihan, itu mengganggu kemampuan mereka untuk berhubungan dengan pekerjaan yang dilakukan di sekitar mereka (Handoko 1997: 200).
Menurut Panji Anoraga (2001: 108), stres di tempat kerja merupakan bentuk respon manusia, baik fisik maupun emosional, terhadap perubahan lingkungan yang dirasakan canggung atau mengancam.
Gibson dkk. (1996:339) berpendapat bahwa stres kerja adalah respon adaptif yang dimediasi oleh perbedaan individu dan/atau proses psikologis yang dihasilkan dari tindakan eksternal (lingkungan), situasi, atau peristiwa yang menentukan kebutuhan psikologis.
Atau terlalu banyak untuk seseorang secara fisik.

Tekanan kerja departemen
Menurut Philip L. (dikutip oleh Jacinta, 2002), seseorang dapat dikaitkan dengan beban kerja jika:
1. Stres melibatkan organisasi atau organisasi tempat seseorang bekerja. Namun, alasannya bukan hanya internal perusahaan, karena stres di tempat kerja dapat menyebabkan masalah keluarga yang pindah ke tempat kerja, masalah pekerjaan yang pindah ke rumah.
2. Dampak negatif terhadap bisnis orang.
3. Oleh karena itu, kerjasama antara kedua belah pihak sangat diperlukan untuk mengatasi masalah stres

Pada umumnya seseorang yang stres dalam bekerja memiliki gejala yang meliputi 3 aspek yaitu fisiologis, psikologis dan perilaku. (Robbins, 2003, hlm. 800-802)

1. Indikator fisiologis, yaitu perubahan metabolisme dalam tubuh, peningkatan denyut jantung, pernapasan, tekanan darah tinggi, sakit kepala serangan jantung.
2. Ada indikator psikologis yaitu ketidakpuasan, kegembiraan, kecemasan, kegelisahan, kebosanan, kebosanan di tempat kerja sering menunda pekerjaan.
3. Terdapat indikator perilaku yaitu perubahan kinerja, kurangnya jadwal kerja, perubahan nafsu makan, peningkatan merokok atau alkohol, nada meningkat, masalah tidur ringan.

Stresor di tempat kerja
Menurut (Robbin, 2003, hlm. 794-798), ada 3 faktor penyebab stres, yaitu.
1. Faktor lingkungan.
Beberapa faktor berkontribusi terhadap faktor lingkungan. Itu disini:
1. Perubahan kondisi perdagangan yang menimbulkan ketidakpastian ekonomi. Ketika ekonomi menurun, orang lebih peduli tentang kesejahteraan mereka.
2. Ketidakpastian politik. Situasi politik yang tidak menentu, seperti di Indonesia, banyak protes dari berbagai kalangan yang tidak puas dengan situasi mereka. Insiden semacam itu dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang-orang. Misalnya, penutupan jalan karena protes atau pemogokan angkutan umum menyebabkan keterlambatan pekerjaan para pekerja ini.
3. Kemajuan teknologi. Dengan perkembangan teknologi yang pesat, hotel juga menambah peralatan baru atau membuat sistem baru. Apa yang membantu karyawan belajar lebih awal dan beradaptasi?
4. Terorisme adalah sumber tekanan yang berkembang pada lingkungan di abad ke-21, seperti serangan teroris di WTC, yang mengancam akan menekan Amerika.

2. Faktor organisasi
Banyak faktor yang dapat menyebabkan stres dalam suatu organisasi. Stres, kelelahan, tidak peka terhadap keluhan manajer, rekan kerja yang tidak menyenangkan untuk menghindari kesalahan atau tugas untuk waktu yang terbatas. Dari contoh-contoh di atas, penulis telah membaginya menjadi beberapa alasan mengapa mereka terkandung di dalamnya. Itu disini:
1. Persyaratan kerja adalah hal-hal yang berkaitan dengan kebutuhan untuk melaksanakan tugas dengan baik atau di bawah tekanan.
2. Persyaratan peran memberikan tekanan pada seseorang tergantung pada pemenuhan peran tertentu dalam organisasi.
Konflik peran menciptakan harapan yang sulit untuk didamaikan atau dipenuhi. Role overload terjadi ketika karyawan harus bekerja lembur. Ambiguitas peran muncul ketika harapan peran tidak dipahami dengan jelas dan karyawan tidak tahu apa yang harus dilakukan.
3. Kebutuhan interpersonal adalah tekanan yang disebabkan oleh karyawan lain.
Kurangnya dukungan sosial dari teman sebaya: Hubungan interpersonal yang buruk dapat menyebabkan stres yang signifikan, terutama bagi pekerja dengan kebutuhan sosial yang tinggi.
4. Struktur organisasi menentukan tingkat perbedaan dalam organisasi, tingkat peraturan perundang-undangan dan tempat pengambilan keputusan. Aturan yang berlebihan: Kurangnya partisipasi dalam pengambilan keputusan, yang mempengaruhi karyawan, merupakan sumber stres yang potensial.

3. Faktor pembeda
Faktor-faktor tersebut meliputi kehidupan pribadi karyawan, terutama masalah keluarga, masalah keuangan pribadi fitur bawaan.
1. Penyebab masalah keluarga. Jajak pendapat nasional secara konsisten menunjukkan bahwa orang menghargai hubungan pribadi dan keluarga sebagai sesuatu yang sangat berharga. Masalah keluarga, perpisahan Kesulitan dengan disiplin anak adalah contoh masalah hubungan yang membuat karyawan stres untuk pergi bekerja.
2. Masalah ekonomi. Ini adalah contoh kesulitan pribadi yang diciptakan oleh orang-orang yang tidak dapat mengelola keuangan mereka, yang dapat menciptakan stres bagi karyawan dengan mengalihkan perhatian mereka dari pekerjaan.
3. Fitur wajah bawaan. Faktor penting terpisah yang mempengaruhi stres adalah sifat dari kecenderungan yang mendasari seseorang. Artinya gejala stres kerja sebenarnya berasal dari seseorang.