Indikator Untuk Mengukur Kepusan Kerja dan Cara Menghindari Ketidakpuasan Kerja

Petunjuk untuk mengukur kepuasan kerja:

Kajian Spector (Yuwono, 2005, hlm. 69) mendefinisikan kepuasan kerja sebagai satu set perasaan menilai tentang kerja, dan boleh mendefinisikan indikator kepuasan kerja dari sembilan aspek iaitu:

Gaji: rasa bilangan dan adil
2. Dorongan: Peluang untuk ditolak dan rasa keadilan
3. Kawalan: keadilan dan kecekapan tugas am penyeliaan
4. Faedah: insurans , percutian dan kemudahan lain
5. Anugerah bersyarat : Penghormatan, pengiktirafan dan penghargaan
6. Prosedur Operasi: Polisi, Prosedur dan Peraturan
7. Kakitangan: Kakitangan yang menyenangkan dan berkebolehan
8. Jenis kerja: Tugas itu sendiri mungkin diberi ganjaran atau tidak
9. Komunikasi : pelbagai maklumat dalam organisasi (lisan dan bukan lisan)

Bagaimana untuk mengelakkan rasa tidak puas hati di tempat kerja
Beberapa faktor mempunyai kesan yang kuat terhadap kepuasan kerja pekerja . Apabila faktor kepuasan ini tidak dicapai oleh pekerja, timbul rasa tidak puas hati yang boleh membawa kepada tingkah laku pekerja yang negatif. Inilah rasa tidak puas hati:

1. Tukar kerja menjadi keseronokan
Pekerja berasa lebih gembira apabila mereka menikmati kerja mereka daripada ketika mereka bosan. Walaupun beberapa pekerjaan membosankan, adalah agak mungkin untuk melakukan kerja untuk kesenangan.

2. Pampasan yang adil
Jika sistem pampasan organisasi mereka tidak adil, pekerja akan tidak berpuas hati. Jika pekerja percaya bahawa sistem pampasan syarikat adalah adil, mereka akan berpuas hati.

3. Orang yang betul di tempat yang betul
Pekerja diletakkan pada jawatan yang sesuai dengan kebolehan dan personaliti mereka. Ini boleh membawa kepada kepuasan kerja kepada pekerja kerana mereka dapat mengembangkan dan menggunakan kemahiran yang sesuai dengan personaliti dan kerja mereka.

4. Elakkan kebosanan dalam kerja yang berulang-ulang
Ramai orang ingin mencari sedikit kepuasan dalam melakukan kerja yang berulang-ulang dan memenatkan. Dalam teori dua faktor, pekerja berasa lebih gembira apabila mereka dibenarkan melakukan kerja mereka dengan betul.